계약금과 예약금 차이: 돌려받을 수 있는 기준 (취소·환불 분쟁 실전 정리)
들어가기: “예약금 냈는데 취소하면 못 돌려받나요?”미용실 예약, 병원 시술, 숙소·펜션, 돌잔치 장소, 스튜디오 대관, 학원 등록, 중고차 계약, 인테리어 계약…현실에서 돈을 먼저 보내는 상황은 정말 많습니다. 그리고 취소하려는 순간 분쟁이 시작됩니다.“예약금은 원래 환불 안 됩니다.”“계약금이니까 배상금 물어야 합니다.”“취소는 가능한데 위약금이 있습니다.”“그건 예약금이 아니라 계약금이에요.”여기서 핵심은, 사람들이 ‘계약금’과 ‘예약금’을 같은 의미로 섞어서 쓰는 경우가 많다는 점입니다.하지만 실제 분쟁에서는 이 둘의 성격이 달라질 수 있고, 무엇보다 중요한 건 돈의 이름이 아니라 ‘어떤 합의로 받았는지’, 그리고 ‘취소 사유와 시점’입니다.계약금/예약금의 차이, 취소했을 때 돌려받을 수 있는 기..
2026. 2. 18.